Toen we belde dat we naar huis mochten zou de planning binnen 45 min bellen om door te geven hoelaat de kraamhulp precies zou komen. 1.5 uur later kregen we telefoon of we alvast een E-consult in konden plannen en toen ik dit goed vond werdt er gezegd: oké, dan begint de kraamhulp aan huis morgen tussen 8:00 en 10:00 en kreeg ik in mail dat in ‘overleg’ met mij er een E-consult die dag was en akkoord was dat de kraamhulp een dag later kwam. Dit vond ik een vervelende manier van ‘overleggen’ en uitleggen. De kraamhulp zelf was super fijn en ze heeft het super gedaan!