< Terug naar overzicht

Ruben van Kamp

Na een hele fijne kraamtijd bij Kraamzus met ons eerste zoontje, hadden we besloten om voor ons 2e kindje ons ook in te schrijven bij Kraamzus.
Echter, de kraamweek is nog niet aangebroken en de ervaring hiervan is minder positief dan wij gewend waren van Kraamzus. In week 35 van mijn zwangerschap werd duidelijk gemaakt dat Kraamzus mij geen kraamhulp kon verlenen, aangezien de regio waar ik woonachtig ben, Kraamzus ophoudt te bestaan. De communicatie hierover was summier, waardoor ik in een lastige situatie terecht ben gekomen in de laatste weken van mijn zwangerschap. Contact gehad met directie en het is verder netjes afgehandeld, maar ik ben van mening dat deze situatie voorkomen had kunnen worden door mij tijdig te informeren over de situatie bij Kraamzus.

Op basis van de eerste ervaring met Kraamzus zou ik een voldoende geven, maar deze situatie heeft mijn mening anders doen vormen, helaas!