Kraamverzorgenden deden hun werk met passie en daar hebben we niets op aan te merken. De organisatie KraamZus is waardeloos. We hebben in 5 dagen 4 gezichten gezien. Steeds opnieuw uitleg, dezelfde vragen beantwoorden, voor ons was het genoeg geweest en hebben de kraamzorg stopgezet. Kwalijk vind ik dat zo met personeel wordt omgegaan, want zij moeten maar steeds schakelen in de planning met reistijden buiten de eigen regio. Zo verlies je wel mensen, terwijl overal tekorten zijn. Ons wordt dan verteld dat het e.e.a. in overleg wordt afgestemd, maar alle tussentijdse wijzigingen waren mededelingen en er was geen ruimte voor ‘overleg’. Voor vragen konden we bellen, terwijl we ter plekke aan de telefoon die vragen stelden. Ofwel, er was enkel eenzijdige communicatie en er werd totaal niet vanuit de klant gedacht, enkel vanuit de eigen planning wat organisatorisch het meest wenselijk was voor KraamZus => Ofwel, waarmee zo veel mogelijk declarabele uren worden gedraaid. KraamZus gaat voorbij aan de kern van de dienstverlening, nl. goede zorg verlenen tijdens de kraamperiode. Te groot en commercieel bedrijf waarbij met iedere overname van kleinere kraamzorgorganisaties afbreuk wordt gedaan aan de kwaliteit van kraamzorg in NL.